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[줌인삼성] 갤럭시 컨설턴트, 스마트 세상을 선물하다

2016.05.25

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“아, 아빠! 저번에 가르쳐 줬잖아!”
“아빤 그것도 몰라?”
“엄마, 나한테 물어보지마!”

“얘, 이거 ‘카톡’은 어떻게 하니?”, “‘셀카’가 뭐야? 어떻게 찍는지 좀 알려 주라…”, “영상통화는 어떻게 하면 할 수 있어?” 하루 종일 고민하다 우리가 퇴근하면 조심스레 물어보신 부모님의 질문에 우리는 우리는 빽! 소리를 지르며 말한다. “저번에 가르쳐 줬잖아!”, “그것도 몰라?”, “나한테 묻지 마…”

대한민국 어르신들은 지금 말 못할 고민에 쌓여 있습니다. 어르신들의 고민 해결을 위해 삼성전자 ‘갤럭시 컨설턴트’들이 나섰습니다!

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전국의 삼성 디지털프라자에 가면 이런 고민을 한 방에 날릴 수 있습니다. 오늘은 우리 어르신들이 ‘스마트폰 사용능력시험’을 보는 날!

문제: 그림의 하단에 위치한 ‘홈 버튼(Home Button)’이 의미하는 것은?
①집으로 전화하기
②초기화면으로 돌아가기
③휴대전화 전원 켜기

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그런데 이게 웬일… 배울 땐 쉬웠는데…. 지나고 나니 또 싹! 사라져 버린 스마트폰 기능들! 시험을 치르는 어르신들의 머릿속은 금세 하얀색으로 바뀌었지만, 그렇다고 배움을 포기할 수는 없는 일!

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‘구굴 번역기’를 시도하던 한 어르신! “따뜻한 커피 한잔 주세요~”라고 애절하게 번역을 시도했건만… 대답 없는 ‘구굴 번역기’. 이때 가장 필요한 것은 무엇? 바로 어르신들의 히어로, ‘갤럭시 컨설턴트’!

Cap 2016-05-25 21-51-11-250하나하나 어찌나 쉽고, 친절하게 가르쳐 주시는지! 어르신들에게는 이보다 더 고마울 데가 없다고 하는데요! 그렇게 어르신들은 스마트폰에 대한 자신감을 점점 더 찾아가게 되는데… 어르신들이 이렇게 열심히 배운 결과는?

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짠! 그 어려운 걸 자꾸 해냅니다, 어르신들이! 어이쿠! 귀엽고, 멋지고, 예쁘시군요!

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이제 아들, 딸이 보고 싶을 땐 언제든 영상통화를 할 수도 있고!

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보여주고 싶은 동영상 전송도 언제든 ‘카톡’으로 쉽게 보낼 수 있게 됐습니다.

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이런 부모님의 모습을 본 아들, 딸들은 깜짝 놀랍니다. “아빠, 어떻게 이렇게 잘 배우셨어요?” 그리고 그 이면에는 죄송스런 마음도 생깁니다.

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어찌나 고마우셨는지, 컨설턴트 선생님들의 사진을 고이 찍어 ‘우리 선생님이다’며 자랑하기도 하고, 스승의 날 카네이션을 선물하기도 합니다.

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바쁘다는 핑계로 조금 더 신경 써 드리지 못했던 우리들을 대신해 오늘도 삼성전자 스마트아카데미를 진행하는 삼성전자 갤럭시 컨설턴트들. 이 자리를 빌어 감사의 인사를 마구마구 전하고 싶습니다.

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머지않은 미래에 더 혁신적인 제품들이 쏟아질 것입니다. 어르신들의 모습이 우리들의 머지않은 미래가 될지도 모른다는 생각에 그저 감사하고 고맙습니다.

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대한민국 부모님들의 ‘스마트폰 버킷리스트’는 대단하지 않습니다. 그저 가족들에게 카톡으로 사진을 보내고, 떨어져 사는 아들, 딸과 영상통화를 하고, 손주들에게 맛있는 거 먹으라며 기프티콘 하나만 보낼 수 있으면 됩니다. 오늘도 우리의 부모님들께 이 작은 기쁨을 선물하는 갤럭시 컨설턴트 여러분, 정말 고맙습니다!

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