삼성 모니터 S27B970 구매 고객께 알려드립니다.

2012/07/11
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모니터 S27B970의 ‘컬러보정 확인서(Natural Color Expert Data Sheet)’와 관련해 
고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다.

S27B970 모델을 구입해 주신 고객 분들께는 저희 화면조정 전문가들이 직접 찾아 뵙겠습니다.

출고시에 이미 조정된 화면 조정 결과값을 다시 측정하여 컬러보정 확인서를 발행해 드리고, 사용상에 불편함이 없는지도 점검 하겠습니다.

이를 위해 모니터 구입 당시, ‘고객정보 활용’에 동의하신 분들께는 해피콜을 통해 저희가 
직접 연락을 드리겠습니다.

고객정보 활용에 동의하지 않으셨던 고객들께서는 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 
전화주시면 불편함이 없도록 조치해 드리겠습니다.

이번 일로 불편을 겪으시면서도 믿고 기다려 주신 고객 분들께는 더욱 안심하고 사용하실 수 있도록 고마운 마음을 담아 제품 무상보증기간을 1년 연장해 드리겠습니다.

* 대상 : 오늘(2012년 7월 11일) 전에 S27B970 제품을 구매하신 분들

불편한 가운데서도 기다려 주신 고객 여러분께 감사드립니다.

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